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賽云秀

西安工業(yè)大學(xué)黨委書記、教授、博導(dǎo)。主要從事土木工程施工管理、工程項目和項目管理等教學(xué)、研究和咨詢工作，近年來出版專著5部、教材兩部，公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇。研究成果《工程項目控制與協(xié)調(diào)機(jī)理研究》獲2009年西安市科學(xué)技術(shù)二等獎、2010年陜西省科學(xué)技術(shù)三等獎。2011年完成《工程項目控制與協(xié)調(diào)研究》專著，該著作作為“十一五”國家重點圖書出版規(guī)劃項目。2012年完成《項目管理的發(fā)展與應(yīng)用》專著和《項目管理》教材。多年來為相關(guān)政府部門、企事業(yè)單位、高校等機(jī)構(gòu)舉行《項目管理的發(fā)展與應(yīng)用》講座數(shù)十場。

賽云秀教授從20世紀(jì)90年代起就為本科生、研究生講授《工程管理》《工程項目管理》和《項目管理》等課程，指導(dǎo)的博士研究生、碩士研究生方向為工程管理和項目管理等。他堅持理論研究與實踐應(yīng)用相結(jié)合，先后完成省部級課題《工程項目控制與協(xié)調(diào)機(jī)理研究》《項目管理系統(tǒng)控制與應(yīng)用研究》《工程項目三大目標(biāo)優(yōu)化研究》等近十項。十余年來在項目管理學(xué)科的理論與實踐中堅持走自己的道路，取得了一定的成績。

求真務(wù)實，實踐中積累管理知識

知識來源于理論學(xué)習(xí)，也來源于感性的實踐過程。1990年賽云秀教授還是青年教師時曾在四川達(dá)竹礦務(wù)局川煤建設(shè)第六工程處勞動鍛煉一年，全面參與該處在金剛煤礦的一個新主井建設(shè)。該主井為斜井，斜長為390多m，坡度為35°，屬國內(nèi)少見的大傾角斜井。施工采用傳統(tǒng)的打眼放炮，人抱手鉆，裝巖采用耙斗裝巖機(jī)，提升采用3m3箕斗，永久支護(hù)為現(xiàn)澆混凝土，是非常傳統(tǒng)和典型的斜井施工作業(yè)方式。他參與指導(dǎo)了工地將斜眼掏槽改為直眼掏槽，使得爆破效果得到改善，將裝巖機(jī)的耙斗耙齒由55°改為75°，使得裝巖效率顯著提高。通過現(xiàn)場的實踐，他對礦山工程項目有了更為全面系統(tǒng)地了解。

2000年之后，賽云秀在西安礦業(yè)學(xué)院（現(xiàn)西安科技大學(xué)）任副院長，期間負(fù)責(zé)臨潼新校區(qū)建設(shè)。新校區(qū)一期工程占地約500畝（1畝=666.6m2），秋季開始平整場地，主要教學(xué)生活設(shè)施初步規(guī)劃約12萬m2，10余棟樓宇。從2000年一期工程建設(shè)到2002年12月竣工，完成了14萬余 m2的建設(shè)任務(wù)，包括數(shù)公里的場內(nèi)道路和地下通行地溝，以及水、電、氣、暖等配套工程與設(shè)施。賽云秀對土木工程建設(shè)的現(xiàn)場管理有了切身的體會。

項目管理是在實踐應(yīng)用中逐步發(fā)展起來的一門新興學(xué)科，更是源于鮮活的、豐富多彩的管理實踐。國外許多項目管理的著作，多是由政府及協(xié)會高管、企業(yè)家等完成的。賽云秀認(rèn)為國內(nèi)從事管理的人員不一定研究管理，研究管理的人員不一定從事管理工作，理論家與實踐者是分離的，而現(xiàn)實的要求則是應(yīng)將其結(jié)合起來，搞理論的人要多深入實踐，以豐富工程背景和實踐為基礎(chǔ)；搞實務(wù)的人要多注意理論的總結(jié)與研究，強(qiáng)化理論素養(yǎng)。

理論研究，項目控制與協(xié)調(diào)研究的引領(lǐng)者

進(jìn)入新世紀(jì)，賽云秀教授在西安建筑科技大學(xué)深造土木工程建造與管理博士，2005年完成《工程項目控制與協(xié)調(diào)機(jī)理研究》博士論文，重點研究工程項目三大目標(biāo)的控制與協(xié)調(diào)。在控制方面，提出了工程項目控制首先是規(guī)范參與者行為的觀點。這涉及文化、管理、技術(shù)和行為等多個方面。文化解決項目參與者的價值觀，包括態(tài)度和認(rèn)知問題；管理解決如何計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)等問題，解決參與者的具體管理問題；技術(shù)是順利完成各項項目任務(wù)的支撐與手段；行為是關(guān)注每一個項目參與者的行為過程，個體行為組成項目組織行為，即項目團(tuán)隊的行為。文化、管理、技術(shù)這三個方面都是為參與者行為管理服務(wù)的，眾多參與者行為的管控是項目管理的出發(fā)點和落腳點。施工過程規(guī)范，操作人員行為規(guī)范，才能保證項目成果達(dá)到目標(biāo)要求。所以，如何規(guī)范參與者行為，就成為項目控制牽總的根本性問題，也是各類項目管理組織所面臨的核心問題。

協(xié)調(diào)不僅僅是項目管理所面對的問題，更是整個管理界所面臨的共同問題。很多管理學(xué)書籍在談到管理職能問題時，都提到甚或是強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)的重要性，而在談到如何協(xié)調(diào)時，都說有內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)、外部關(guān)系協(xié)調(diào)，還有近層關(guān)系協(xié)調(diào)、外層關(guān)系協(xié)調(diào)、遠(yuǎn)近各層關(guān)系協(xié)調(diào)，然而，對項目如何具體實施協(xié)調(diào)，卻少有介紹。賽云秀在其博士論文中提出項目協(xié)調(diào)由通報、溝通、協(xié)商、談判、沖突處理五大要素組成，也稱為五大協(xié)調(diào)技術(shù)。這五大協(xié)調(diào)技術(shù)構(gòu)成了項目協(xié)調(diào)的基本內(nèi)涵。當(dāng)項目實施過程中遇到?jīng)_突、爭端，特別是外部爭端，可以先給爭端方通報情況，再采取各種形式的交流、溝通，若還不能解決問題，就進(jìn)行正式的協(xié)商；如仍未果，就進(jìn)行更為正式的談判；如果仍不能解決問題，那就只能進(jìn)行行政裁決或訴諸法律，直至把問題解決掉。中間哪一個環(huán)節(jié)解決了爭端，協(xié)調(diào)就結(jié)束了。這樣一個較為完整的項目協(xié)調(diào)路線圖就勾畫出來了。

追求卓越，總結(jié)項目管理成果

賽云秀教授從教近30年，完成了多部專著。1995年，結(jié)合在達(dá)竹礦務(wù)局勞動鍛煉的情況，出了《斜井施工技術(shù)》一書。2000年又出版了《現(xiàn)代礦山井巷施工技術(shù)》，從立井、斜井、平巷到施工組織、施工技術(shù)、機(jī)械化配套等多方面系統(tǒng)分析總結(jié)了煤炭系統(tǒng)基本建設(shè)和工程管理的歷史和進(jìn)展。

2007年，以招商引資、項目管理為切入點，賽云秀帶領(lǐng)西安工業(yè)大學(xué)的課題組對渭南市蒲城縣產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了調(diào)研。該縣有近80萬人口，工業(yè)分布有煤炭、電力、化工、機(jī)械制造、建材、副食品加工、花炮等，具有典型性。在調(diào)研期間，對該縣部分中層干部進(jìn)行了專門的經(jīng)濟(jì)管理知識培訓(xùn)，同時出版了《縣域經(jīng)濟(jì)中的工業(yè)化問題》一書。2009年受咸陽市工業(yè)和信息化委員會委托，對其十大產(chǎn)業(yè)，包括煤炭電力、電子信息、石油化工、機(jī)械制造、紡織、食品醫(yī)藥、建材、光伏（碳化硅）、物流和航空服務(wù)進(jìn)行了為期一年的調(diào)研分析，著重研究了產(chǎn)業(yè)的成長歷程、未來發(fā)展趨勢等，為其制定“十二五”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃提供了決策咨詢服務(wù)。渭南、咸陽這兩個咨詢課題的支撐其實就是項目管理知識應(yīng)用的擴(kuò)展。

從2010年開始，賽云秀以自己的博士論文為基礎(chǔ)，結(jié)合相關(guān)學(xué)者的研究成果，正式出版了三本項目管理專著。第一本為2011年出版的《工程項目控制與協(xié)調(diào)研究》（科學(xué)出版社，“十一五”國家重點圖書出版規(guī)劃項目），陜西省科技廳給予了專項資助。該書以工程項目建設(shè)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度三大目標(biāo)控制與協(xié)調(diào)為核心，總體上以理論闡述和分析為主，專業(yè)性較強(qiáng)。第二本是2012年出版的《項目管理的發(fā)展與應(yīng)用》（陜西人民出版社），是一本較為全面和實用的項目管理圖書。介紹了項目管理的基礎(chǔ)知識和實踐應(yīng)用，可以使讀者理解項目管理的核心內(nèi)容，書中以通俗的理論和簡明的實例為主，便于各行各業(yè)讀者理解。第三本是2012年出版的，研究生教材《項目管理》（國防工業(yè)出版社），內(nèi)容安排上注重項目管理知識體系的完備性，理論聯(lián)系實際。通過該書的學(xué)習(xí)，研究生能夠?qū)λ鶎W(xué)的內(nèi)容有較為深刻的認(rèn)識與理解，形成一種系統(tǒng)的、全面的、整體的項目管理理念，并掌握常用的管理理論和方法。

當(dāng)前，我國項目實施的數(shù)量愈來愈多，企業(yè)的項目化管理也發(fā)展很快，項目管理工作愈來愈顯得重要，項目管理遇到的新問題也愈來愈多。這一切問題的解決，僅僅依靠單純的項目管理理論、技術(shù)、方法、手段，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須強(qiáng)化對項目實踐成果的積累與總結(jié)，加強(qiáng)各級政府和行業(yè)的引導(dǎo)、規(guī)范及監(jiān)管。只有這樣，才能更好地實施好各類項目，實現(xiàn)項目的目標(biāo)，發(fā)揮項目管理技術(shù)的優(yōu)勢，更好地為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。（20130510《項目管理技術(shù)》）