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（本網訊）2021年12月23日，為應對嚴峻復雜的新冠肺炎疫情形勢，古城西安按下暫停鍵。12月27日，根據西安市疫情防控指揮部統一部署，西安工業大學即刻實施封閉管理，此時，未央校區內仍有23000余名學生在未央校區居住。

食堂飯菜供應正常嗎？需要的物資如何購買？即將到來的研考如何保障？……通知發出的瞬間，有關學校后勤服務保障工作能否滿足大家基本生活需求的疑問如潮水涌現。

迎“疫”而上

此時，在未央的暮色中，總務處近800名工作人員已于23日0點前返校、到崗。這支在暑期不分晝夜保障十四運封閉點演職人員、志愿者千余人食宿出行的隊伍，面對不斷收緊的疫情防控政策，再一次展現出了自己的擔當。總務處上下緊鑼密鼓、全力以卦，有條不紊開展相關工作。正如總務處處長張剛所說：“疫情不退，我們不退！”

根據學校做好后勤服務和保障的要求，比之十四運封閉點難度更高、強度更大的形勢，總務處召開多次現場會議和緊急視頻會議對封閉管理期間的保障工作進行了妥善部署：生活物資和醫療物資儲備充足；口罩、體溫槍、消毒液等防疫物資完備；保證食堂飯菜質量、份量，食品衛生安全有效確保；食堂飯菜及超市貨品價格穩定。“全面保障”“務必確保”“使命必達”“服務師生”，成為了每一位逆行而上，勇擔重任的總務人員牢記心間的關鍵詞。

生活保障，“食”是關鍵

餐飲保障，重之又重。每天凌晨4點前，食堂工作人員就已經開始各就其位為一天的餐飲保障而忙碌；6時許，運送食材的特批車輛入校，卸貨前需要經過嚴格的消殺，一天的餐飲保障工作，在快節奏、高強度中拉開序幕。

為保障全校校內23000余名學生和教師、工作人員每日的三餐種類不減少，總務處按照“早謀劃、早安排”的工作思路，細化深化實化保障、服務等不同領域防控措施，優化簡化采購流程、及時響應急缺物資采購需求，通過多種渠道，保證食品供應鏈正常。為研考期間保障社會考生午餐能吃到熱乎飯菜而專門采購的200余個保溫箱也繼續派上了用場，在學生集中購買餐品的時段，方便提前備餐。如果細心留意，為了讓特殊時期有序排隊買飯的同學們感受到便利，食堂中不少關鍵位置還專門設置了能在排隊等待時放置物品的桌子。

確保三餐有序，而又不僅只是三餐。為保證學生水果、零食等采購需求，總務處積極組織貨源保障供應，快速轉運各類物資、統籌做好物資調配，保障貨品供應，有效保證學生需求。保障食品供應正常運轉下，今時比往日更加注重食品安全，確保每餐都讓大家吃得可口放心。

每個環節都是難點，每個細節都是重點，在確保工作的順利有序開展的同時，關注總務員工的工作穩定，做好員工的心理疏導，為員工的日常生活提供必要保障成為了總務處副處長龐秋紅每一天都在思考的問題，在她看來，“一線人員是最辛苦的。”

為此，總務處還加強了對學校食堂和校外供餐單位經營場所、人員通道、員工集體宿舍，以及食品加工、運輸等相關設施設備的衛生清潔消毒，做好衛生清潔消毒記錄和檢查。嚴格落實從業人員每日上崗前體溫檢測、健康監測、核酸檢測等制度措施，做好個人衛生和健康管理、強化手部消毒等要求。并按規范配齊配足了食堂餐廳人員防護口罩、工作服、消毒劑、清潔劑、洗手液等防控物資。

平安健康，“控”是重點

謀劃在前、準備在先。除餐飲外，作為“大管家”的總務處同事們要應對的“試卷”還有很多。

為滿足大家洗浴需求，學校按照疫情防控要求，在專家指導下開展“一洗一消毒”，學生錯峰洗浴的方案。為了應對前所未有的難題，總務處緊急調配9名人員，輔助進行消殺工作。洗浴中心每天進行13輪消殺，每輪280人，保證每人洗浴半小時，消殺半小時，每天保障3600名左右學生在安全、健康的環境下洗浴。

為提供更舒適的宿舍環境，關注師生身體。總務處加大了供暖力度，積極搶修校內水電故障，特殊時期特殊辦法，采取“就地取材”等方式，解決燃眉之急，保持維修報修平臺正常運行，努力做到非常時期應急處置快速到位。針對近期公寓生活垃圾激增現象，實施30分鐘轉運一次的工作計劃，保持校園及公寓環境干凈整潔。

面對形勢的嚴峻復雜，總務處提前預案，設置疫情防控臨時隔離點，在發現疫情端倪時，在第一時間啟動應急預案使隔離點即刻投入使用。

在有效落實后勤保障部門疫情防控主體責任的同時，總務處緊密協同校內其他部門和單位，加強環境衛生管理、實現消殺工作全覆蓋無死角。對學校公共區域每天定時全覆蓋消毒，對重點部位每天多頻次集中消殺，對學校道路進行全面消殺，對教學樓進行多次消殺，有力保障校園環境安全衛生整潔。

除校園日常消殺外，學校現有5個家屬區，總務處每日安排做好核酸檢測現場秩序維護和4次消毒工作，對核酸檢測場地和排隊區每小時進行消殺，重點區域消殺6次，公共區域消殺面積38700平米。

此外，總務處還承擔了核酸檢測運輸保障工作，日均接送工作人員20余人，運送檢測樣本2萬余份。

全力以赴，只為心安

滿懷對于在校師生封閉管理期間生活的關切，校領導多次對于后勤保障工作開展走訪和調研。12月29日，校黨委書記劉衛國檢查超市運行情況，超市收貨、上架、營業有序運行，劉衛國書記再次要求確保貨品供應，有效保證學生需求。12月30日劉衛國書記、祁玉龍副校長與總務處督查人員查看餐廳運行情況，學生購餐秩序井然。

采訪中2019級文學院本科生王怡欣說到：“家人和朋友問我在西安還好嗎？我說一切都好，是真的一切都好。除了限制出行，我在學校每一天都是井然有序：學習、核酸檢測、吃飯，我們都相信疫情終會過去，一切都會好起來。”

在充分了解到學校內有序的生活秩序、同學們生活所需充足的物資后，不少終于安心的家長也通過在校園媒體平臺留言為后勤服務的全維度保障點贊。

主動應對、落實有力，快速反應、調度有方，共同筑牢師生生命健康安全防線，后勤服務保障支撐著疫情防控戰“疫”穩步推進。一個又一個“逆行”先鋒用他們的身影記錄著始終如一的擔當與奉獻。

全力以赴，克服困難，做師生堅強的后盾，讓師生員工生活無憂，總務人員的全心奉獻，始終如一。

文：毛逸彬 仇倩倩 圖：董佳 毛逸彬 邰睿 審核：劉建兵 編輯：毛逸彬